Leveransvillkor

Det är enkelt att beställa - gå till varukorgen när du har shoppat färdigt och beställ i bara tre steg. Man behöver inte registrera sig, men det har vissa fördelar att göra det.

Om du inte ännu hittar produkten i webshopen så kan du ta kontakt via nätet.

Vår försäljning riktar sig till verkstäder och professionella och prisen är därmed förmånliga och monteringen förutsätts utföras av kunniga. Även privatkunder är välkomna.

Produkter och priser

Våra pris innehåller moms, förutom de som omnämns vara begagnade. De är marginalbeskattade. Skatten specificeras i köpkorgen och leveransbekräftelsen. Vi säljer till Åland utan moms, priset ändras då när du fyller i leveransadress.

Betalningsalternativ

Kunderna kan betala sin beställning med de alternativ som kan väljas i köpkorgen. Märk väl att om du väljer att betala mot faktura så skickar vi varorna när pengarna syns på kontot. Pengarna bör vara oss tillhanda inom en vecka. När du betalar på en arbetsdag före kl 18 så borde pengarna synas på vårt konto följande morgon. Det här gäller i regel för alla banker inom EU.

Postförskott är möjligt bara inom Finland. Postförskottsavgfiten är 9,90e.

Med Klarna Checkout kan du handla enklare, mer flexibelt och säkert på nätet. Utan krångel och utan lösenord identifierar vi dig i tjänsten varefter du kan välja det betalsätt som passar dig bäst. Du kan betala med Klarna faktura, Klarna Konto, kort eller med direkt bank. Då du lämnar information i kassan godkänner du Klarnas villkor som du hittar i kassan. Ifall du har frågor gällande betalning ber vi dig direkt vara i kontakt med Klarnas kundtjänst på 08-120 120 10 (vardagar 8:00-20:00, lö & sö 10:00-17:00). Information om dessa betalningar får vi nästan i realtid så vi kan ofta skicka varorna genast.
 

Leveransavgift och -sätt

Packnings- och leveransavgifterna beror på vilket leveranssätt du väljer och dessa beräknas automatiskt i slutsumman när du går till köpkorgen. Du kan beställa leverans per brev med leveranskostnad 0 euro om ingen produkt väger mera än 50 gram. Brev får vara högst 3 cm tjocka inom Finland och högst 2 cm till utlandet. Våra förmånliga leveransavgifterna gäller inom Finland.

Förmånliga leveranskostnader från 0 euro inom Finland! Som brev 0e, SMARTpost paket och postpaket 6,90e upp till 15 kg och däröver enligt vikt 6e + 0,30e/kg upp till 28 kg, Matkahuolto buss- eller närpaket 8,90e upp till 15 kg, däröver enligt vikt 7e + 0,30e/kg. Som SMARTpostpaket passar utmärkt försändelser som består av ett paket på högst 36x60x60 cm.

Vi förbehåller oss rätten att ändra valt leveranssätt till ett mera lämpligt om det behövs.

Postpaket till Sverige får vara högst 30 kg och högst 100 cm. Om endera gränsvärde överskrids så var god och tag kontakt om du vill ha leveransen utanför Finland så försöker vi htita lämpligt leveranssätt.

Det går också bra att avhämta varor från vårt lager. Du kan då även betala kontant, men inte med bankkkort. Vi ber dig först beställa i webshopen, annars godkänner du att vi erbjudit kvitto men inte kan få det utskrivet.

Leveranstid

Vi skickar dina produkter så fort som möjligt, vanligen redan inom ett dygn från beställningen. Till posten för vi brev och paket dagligen så att beställningar gjorda före kl 12 vanligen hinner med. Den egentliga postgången tar vanligen inom Finland 1-3 arbetsdagar för paket, 3-6 arbetsdagar för brev. Till Matkahuolto för vi paket vid behov dagligen. Själva transporttiden inom Finland är inom närområdet vanligen 0-1 arbetsdag, till vissa postnummer 2-3 arbetsdagar. Till Sverige 2-5 arbetsdagar beroende på postnummer. Om någon produkt är slut i lagret, tar vi kontakt.

Retur av produkten

Alla produkter som beställs i webshopen har 14 dagars returrätt, borträknat de produkter som måste beställas, vilket i så fall omnämns i produktbeskrivningen. Vid retur efter 14 dagar debiterar vi 25 % av produktens pris. Produkten kan returneras som kundretur och då drar vi bort frakten från summan som ska återbetalas. Varan som returneras måste vara oanvänd och oförändrad. Vänligen kontakta oss via internet före retur så får du noggrannare instruktioner. Vi löser inte ut postförskottsförsändelser.

För försändelser mot post/bussförskott som lämnas ohämtade debiterar vi kostnaderna i båda riktningarna 21e-65e beroende på fraktvikt vid normalt leveranssätt. Kostnaden som debiteras fastställs enligt gällande prislista hos posten eller Matkahuolto för frakt båda vägarna plus en hanteringsavgift på 6,90e. Kunden svarar för att den epostadress hen angivit också fungerar för exempelvis orderbekräftelse och för att skicka försändelsekoden.

Vid fel i varan står vi självklart för fraktkostnaden, exempelvis om en vara visar sig vara ha fel så byter vi ut den kostnadsfritt mot en motsvarande vara. Vid obefogad reklamation debiteras kunden rimliga kostnader.

Vi strävar efter att lösa alla frågeställningar på ett smidigt sätt, men privatkunder har alltid rätt att föra en tvist till Konsumentklagonämnden och företag till skiljemannadomstol. Säljaren kan dock när som helst hos sin tingsrätt kräva att förfallet belopp ska betalas. Genom att beställa av oss godkänner du leveransvillkoren.